Alaga
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Masseurs animaliers et bien être animal

Le logiciel pour masseur animalier qui organise vos séances et vos suivis.

Alaga réunit la réservation en ligne, le questionnaire avant la première séance, le suivi par animal et les documents signés. Vous gardez la main sur vos durées, vos forfaits, vos tarifs et votre acompte.

Alaga est un outil d'organisation, pas un logiciel médical. Il ne remplace ni un diagnostic ni un dossier vétérinaire.

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Un outil d'organisation

Ce qu'Alaga prend en charge, et ce qu'il ne fait pas.

Votre pratique demande de l'attention, de l'écoute et un suivi dans la durée. Alaga s'occupe de tout ce qui entoure vos séances : la réception des demandes, le questionnaire avant la première venue et le suivi administratif des forfaits.

Vous décrivez vos prestations, leurs durées et vos règles, puis vous écrivez les questions que le propriétaire devra renseigner en réservant. Le parcours pose ces questions, propose les créneaux réellement disponibles, et rassemble dans un même dossier le propriétaire, ses animaux et l'historique des séances.

Alaga n'est pas un logiciel médical et ne se substitue à aucun avis vétérinaire. Il n'est pas non plus une plateforme de mise en relation : c'est votre propre outil de réservation, vos clients, vos règles, vos tarifs, et un acompte versé directement sur votre compte bancaire.

Le quotidien du métier

Ce qui complique l'organisation d'une pratique de massage animalier.

Une activité de massage ou de bien être animal cumule des durées de séance variables, des suivis en plusieurs temps, et parfois des déplacements à domicile en plus du cabinet.

Des durées de séance qui varient

Première séance avec échange complet, suivi plus court, forfait en plusieurs temps : un même créneau standard ne convient jamais à toutes les situations.

Un questionnaire oublié avant la première venue

Motif, sensibilités, zones douloureuses, comportement au contact : ces informations se recueillent à l'oral et ne sont pas toujours notées avant l'arrivée de l'animal.

L'accord du vétérinaire à vérifier

Pour certaines situations, l'accord du vétérinaire est nécessaire avant d'intervenir, sans toujours de trace écrite au dossier.

Un suivi difficile à retrouver

D'une séance à l'autre, retrouver ce qui avait été observé ou pratiqué demande de fouiller dans des notes éparses.

Cabinet et domicile à concilier

Alterner les rendez-vous en cabinet et les déplacements demande de prévoir les trajets sans se fier uniquement à la mémoire.

Des documents jamais formalisés

Conditions de séance et mentions sur la nature de votre pratique restent parfois évoquées à l'oral plutôt que signées.

Les réponses d'Alaga

Les fonctionnalités qui tiennent vos séances et vos suivis.

Des séances réservables en ligne

Première séance, séance de suivi, forfait en plusieurs séances, cabinet ou domicile : chaque prestation a sa durée, son tarif et son tampon de trajet.

Vos règles appliquées seules

Délai minimum avant réservation, horizon de réservation, validation manuelle des demandes, secteur de déplacement pour les visites à domicile.

Un questionnaire avant la première séance

Motif, sensibilités, zones douloureuses déclarées, comportement au contact et accord du vétérinaire quand vous le demandez : vos questions sont posées avant l'arrivée de l'animal.

Un suivi par animal, séance après séance

L'historique conserve ce qui a été observé et pratiqué à chaque venue, pour préparer la séance suivante en connaissance de cause.

Un acompte pour engager une séance ou un forfait

Montant ou pourcentage, prestation par prestation. Le client règle en ligne et la somme arrive directement sur votre compte bancaire.

Conditions signées et rappels automatiques

Vos conditions de séance sont acceptées à la réservation, et les confirmations comme les rappels partent seuls, au délai que vous choisissez.

Voir aussi : la page ostéopathes animaliers, la page comportementalistes canins et la page toiletteurs.

Le parcours

De la demande du propriétaire à la séance.

  1. 1

    Le propriétaire décrit son besoin

    Depuis votre page publique Alaga ou le module intégré à votre site, il choisit sa prestation, en cabinet ou à domicile, et répond à vos questions.

  2. 2

    Il renseigne son animal et répond au questionnaire

    Motif de la venue, sensibilités connues, zones douloureuses déclarées, comportement au contact, et accord du vétérinaire si vous le demandez.

  3. 3

    Il choisit sa date

    Le parcours ne propose que les créneaux réellement ouverts, avec la durée adaptée au type de séance et le temps de trajet réservé pour un déplacement.

  4. 4

    Vous validez, ou non

    Avec la validation manuelle, la demande vous parvient avant d'occuper un créneau. Vous acceptez, vous replacez, ou vous demandez une information supplémentaire.

  5. 5

    Acompte et conditions signées

    Si vous en demandez un, l'acompte est réglé en ligne. Vos conditions de séance sont acceptées au même moment.

  6. 6

    La séance, puis le suivi

    Vous ouvrez la fiche depuis votre téléphone avant d'arriver : questionnaire et historique sont déjà là. La séance vient ensuite s'ajouter au suivi de l'animal.

La fiche animal

Le questionnaire avant la première séance, disponible en un coup d'œil.

La fiche rassemble ce que le propriétaire a déclaré en réservant et ce que vous avez demandé grâce à vos champs personnalisés. Comme un suivi se fait souvent en plusieurs séances, chaque animal conserve son historique complet.

Les séances passées restent visibles, ce qui permet de retrouver les observations et les zones travaillées avant de recevoir l'animal.

  • Espèce, race, âge et morphologie
  • Motif de la venue déclaré par le propriétaire
  • Sensibilités et zones douloureuses signalées avant la séance
  • Comportement de l'animal au contact
  • Accord du vétérinaire quand vous le demandez
  • Champs personnalisés que vous créez pour votre pratique
  • Historique des séances et suivi des forfaits en plusieurs séances

Questionnaire et documents, traités à la réservation.

Ce que vous avez besoin de savoir avant une première séance peut être demandé au moment de la réservation, et ce que vous avez besoin de faire accepter peut être signé au même instant.

  • Questionnaire avant la première séance, avec vos propres champs
  • Question ou case à cocher sur l'accord du vétérinaire
  • Conditions de séance acceptées et signées à la réservation
  • Mentions sur la nature non médicale de votre pratique
  • Documents envoyés, signés et archivés au même endroit
  • Documents conservés et retrouvables dans le dossier du propriétaire

Alaga ne rédige pas vos documents. Il conserve vos textes, les fait accepter, et garde le tout dans le dossier du propriétaire.

Les bénéfices

Ce que ça change dans votre pratique.

Des séances mieux préparées

Motif, sensibilités et zones douloureuses sont connus avant l'arrivée de l'animal, en cabinet comme à domicile.

Un suivi qui se retrouve d'un coup d'œil

L'historique par animal rassemble les séances passées et les observations, pour reprendre le fil du suivi sans tout redemander.

Des journées tenables

Tampons de trajet et durées adaptées à chaque type de séance laissent la place aux déplacements à domicile.

Des forfaits mieux engagés

L'acompte engage le client dès la réservation, y compris pour un suivi en plusieurs séances.

Moins de relances manuelles

Confirmations et rappels partent seuls, au délai que vous choisissez, avant chaque rendez-vous.

Tout depuis le téléphone

Planning, questionnaires et suivi consultables entre deux séances, sans rien installer.

Pour quels professionnels ?

Trois manières de pratiquer, un même outil.

Praticiens en cabinet

Séances reçues sur place : durées, questionnaire avant première venue et suivi se règlent une fois pour toutes les réservations.

Praticiens à domicile

Déplacements chez le propriétaire : secteurs, tampons de trajet et durées adaptées tiennent une tournée réaliste.

Cabinets à plusieurs praticiens

Plusieurs intervenants, chacun avec son planning et ses droits, et une vue de groupe pour les suivis partagés.

Alaga s'adresse aussi aux kinésiologues animaliers et aux praticiens en bien être animal, dès lors que les séances se réservent sur créneau.

Vos dossiers restent les vôtres.

Alaga est un outil en ligne : rien à installer, rien à mettre à jour, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Un journal d'activité indique qui a fait quoi et quand dans votre espace.

Vous choisissez qui accède à quoi dans votre équipe, et quelles informations de la fiche animal sont visibles. Vos fichiers ne sont revendus à personne.

100 % en ligne Rôles et droits par intervenant Étiquettes et historique
Questions fréquentes

Alaga pour un masseur animalier, en clair.

Alaga accompagne aussi les autres métiers du soin animalier

Toiletteurs, pensions, garderies, promeneurs, taxis animaliers, éleveurs, éducateurs, comportementalistes, vétérinaires, ostéopathes, masseurs, naturopathes et praticiens en soins énergétiques configurent le calendrier, les prestations et les règles selon leur métier. Voir tous les métiers ou découvrir notre démarche.

Parlons de vos séances et de vos suivis.

Dites nous comment vous recevez vos demandes et comment vous organisez vos questionnaires aujourd'hui, nous vous montrons comment Alaga s'y adapte. L'accompagnement au démarrage est inclus.

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