Pet sitters et promeneurs

Le logiciel pour pet sitter qui organise vos tournées.

Alaga réunit la réservation de visites en ligne, les consignes du foyer recueillies avant votre venue, la fiche de l'animal et les documents signés. Vous gardez la main sur vos secteurs, vos durées, vos tarifs et votre acompte.

Un outil d'organisation

Ce qu'Alaga prend en charge, et ce qu'il ne fait pas.

Votre métier se passe chez les autres : nourrir, sortir, surveiller, rassurer. Alaga s'occupe de tout ce qui entoure ces visites, la réception des demandes, la collecte des consignes et le suivi administratif des gardes.

Vous décrivez vos prestations, leurs durées et vos règles, puis vous écrivez les questions que le propriétaire devra renseigner en réservant. Le parcours pose ces questions, propose les créneaux réellement disponibles, et rassemble dans un même dossier le propriétaire, ses animaux et l'historique des visites.

Alaga n'est pas une plateforme de mise en relation et ne vous apporte pas de clients. C'est votre propre outil de réservation : vos clients, vos règles, vos tarifs, et un acompte versé directement sur votre compte bancaire.

Le quotidien du métier

Ce qui complique une journée de visites.

Une activité de pet sitting cumule des interventions courtes, des trajets, des consignes propres à chaque foyer et des gardes qui se réservent parfois plusieurs mois à l'avance.

Des demandes qui arrivent de partout

Messages, appels, réseaux sociaux, plateformes : les demandes se dispersent et certaines se perdent entre deux visites.

Des tournées difficiles à caler

Sans temps de trajet prévu entre deux domiciles, la journée se remplit trop vite et les retards s'enchaînent.

Des consignes transmises oralement

Alimentation, traitements, accès au logement, personne à prévenir : ces informations circulent par SMS et deviennent introuvables le jour venu.

Des gardes annulées à la dernière minute

Un séjour annulé la veille laisse une place vide, alors que d'autres demandes avaient été refusées.

Des documents jamais signés

Conditions acceptées oralement, autorisation d'intervention vétérinaire absente le jour où elle devient nécessaire.

Des rappels à envoyer soi même

Confirmer, rappeler, redemander une clé : des messages courts, répétés autant de fois qu'il y a de clients.

Les réponses d'Alaga

Les fonctionnalités qui tiennent vos journées.

Des visites réservables en ligne

Visite à domicile, garde à la journée, hébergement, promenade : chaque prestation a sa durée, son tarif et son tampon pour le trajet.

Vos règles appliquées seules

Quota de visites par jour, délai minimum, horizon de réservation, animaux acceptés, renvoi en demande de devis et validation manuelle des demandes.

Les consignes du foyer avant la visite

Vos questions sont posées dans le parcours de réservation et dans les formulaires avant la visite, avec vos champs personnalisés et le choix de qui peut les voir.

Un acompte pour engager la garde

Montant ou pourcentage, prestation par prestation. Le propriétaire règle en ligne et la somme arrive directement sur votre compte bancaire.

Confirmations, rappels, liste d'attente

Les messages partent seuls, au délai que vous choisissez. Les demandes non placées restent en liste d'attente pour être recontactées.

Conditions et autorisations signées

Vos conditions de vente et votre autorisation d'intervention vétérinaire sont acceptées à la réservation, puis conservées dans le dossier du propriétaire.

Voir aussi : la page pensions canines, la page éducateurs canins et la page toiletteurs.

Le parcours

De la demande du propriétaire à la visite chez lui.

  1. 1

    Le propriétaire décrit son besoin

    Depuis votre page publique Alaga ou le module intégré à votre site, il choisit sa prestation et répond aux questions que vous avez placées dans le parcours.

  2. 2

    Il renseigne son animal

    Espèce, race, taille, santé déclarée, traitements, allergies, comportement, et tout ce que vous avez ajouté avec vos champs personnalisés.

  3. 3

    Il choisit ses dates

    Le parcours ne propose que les créneaux réellement ouverts, avec le temps de trajet déjà réservé entre deux interventions.

  4. 4

    Vous validez, ou non

    Avec la validation manuelle, la demande vous parvient avant d'occuper un créneau. Vous acceptez, vous replacez, ou vous laissez en liste d'attente.

  5. 5

    Acompte et documents

    Si vous en demandez un, l'acompte est réglé en ligne. Vos conditions et votre autorisation vétérinaire sont signées au même moment.

  6. 6

    Le jour de la visite

    Vous ouvrez la fiche depuis votre téléphone : consignes, habitudes et contacts sont déjà là. La visite s'ajoute ensuite à l'historique de l'animal.

La fiche animal

Les consignes du foyer, disponibles sur place.

La fiche rassemble ce que le propriétaire a déclaré en réservant et ce que vous avez demandé grâce à vos champs personnalisés. Comme un foyer confie parfois plusieurs animaux, chacun a sa fiche, rattachée à une fiche propriétaire commune.

Les visites passées restent dans l'historique, ce qui permet de retrouver les habitudes d'un habitué avant de repartir chez lui.

  • Espèce, race, taille et pelage
  • Santé, traitements en cours et allergies déclarés par le propriétaire
  • Comportement, stress et sensibilités signalés avant la visite
  • Habitudes, alimentation et consignes du foyer
  • Champs personnalisés que vous créez pour vos interventions
  • Étiquettes pour repérer un habitué ou une garde à surveiller
  • Historique des visites et fiche propriétaire avec tous ses animaux

Consignes et documents, traités à la réservation.

Ce que vous avez besoin de savoir avant une garde peut être demandé au moment de la réservation, et ce que vous avez besoin de faire accepter peut être signé au même instant.

  • Questions intégrées au parcours de réservation, activées ou désactivées à votre main
  • Formulaires avant la visite, avec vos propres champs
  • Conditions de vente acceptées et signées à la réservation
  • Autorisation d'intervention vétérinaire en cas d'urgence
  • Documents envoyés, signés et archivés au même endroit
  • Documents conservés et retrouvables dans le dossier du propriétaire

Alaga ne rédige pas vos documents. Il conserve vos textes, les fait accepter, et garde le tout dans le dossier du propriétaire.

Les bénéfices

Ce que ça change dans votre activité.

Des tournées tenables

Tampons, quotas journaliers et délais minimum laissent la place aux trajets entre deux domiciles.

Des visites préparées

Vous connaissez l'animal, ses habitudes et les consignes du foyer avant d'arriver devant la porte.

Moins d'annulations sèches

L'acompte engage le propriétaire, et la liste d'attente permet de replacer un créneau libéré.

Moins de messages à gérer

Les demandes arrivent écrites et complètes, les confirmations et les rappels partent seuls.

Tout depuis le téléphone

Planning, fiches et consignes consultables en déplacement, sans rien installer.

Une vision de votre activité

Volume de visites, prestations les plus demandées et évolution de votre activité, à partir de vos données réelles.

Pour quels professionnels ?

Trois manières de garder, un même outil.

Pet sitters indépendants

Une activité seule, sans secrétariat : la réservation en ligne et la validation manuelle remplacent les allers retours téléphoniques.

Promeneurs et visites à domicile

Interventions courtes et répétées : durées, tampons et quotas journaliers se règlent pour tenir une tournée complète.

Réseaux et petites équipes

Plusieurs intervenants, chacun avec ses droits et son planning, et une vue de groupe pour celles et ceux qui couvrent plusieurs secteurs.

Alaga s'adresse aussi aux professionnels du transport animalier et aux gardes de nouveaux animaux de compagnie, dès lors que les interventions se réservent sur créneau.

Vos dossiers restent les vôtres.

Alaga est un outil en ligne : rien à installer, rien à mettre à jour, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Un journal d'activité indique qui a fait quoi et quand dans votre espace.

Vous choisissez qui accède à quoi dans votre équipe, et quelles informations de la fiche animal sont visibles. Vos fichiers ne sont revendus à personne.

100 % en ligne Rôles et droits par intervenant Étiquettes et historique
Questions fréquentes

Alaga pour un pet sitter, en clair.

Alaga accompagne aussi les autres métiers du soin animalier

Toiletteurs, pensions, garderies, promeneurs, taxis animaliers, éleveurs, éducateurs, comportementalistes, vétérinaires, ostéopathes, masseurs, naturopathes et praticiens en soins énergétiques configurent le calendrier, les prestations et les règles selon leur métier. Voir tous les métiers ou découvrir notre démarche.

Parlons de vos visites et de vos tournées.

Dites nous comment vous recevez vos demandes et comment vous organisez vos journées aujourd'hui, nous vous montrons comment Alaga s'y adapte. L'accompagnement au démarrage est inclus.

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