Alaga
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Vétérinaires itinérants

Le logiciel pour vétérinaire à domicile qui organise vos tournées.

Alaga réunit la réservation de consultations à domicile en ligne, les informations transmises par le propriétaire avant votre venue et les documents signés. Vous gardez la main sur vos motifs, vos durées, vos tarifs, votre zone de déplacement et votre acompte.

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Un outil d'organisation

Ce qu'Alaga prend en charge, et ce qu'il ne fait pas.

Votre métier se déroule chez le propriétaire, entre deux trajets. Alaga s'occupe de tout ce qui entoure ces visites : la réception des demandes, la collecte des informations transmises avant votre venue, et le suivi administratif des consultations.

Vous décrivez vos motifs de consultation, leurs durées, leurs tarifs et votre zone de déplacement, puis vous écrivez les questions que le propriétaire devra renseigner en réservant. Le parcours pose ces questions, propose les créneaux réellement disponibles compte tenu de vos trajets, et rassemble dans un même dossier le propriétaire, ses animaux et l'historique des visites.

Alaga n'est pas une plateforme de mise en relation et ne vous apporte pas de clients. C'est votre propre outil de réservation : vos clients, vos règles, vos tarifs, et un acompte versé directement sur votre compte bancaire.

Alaga n'est pas un logiciel médical.

Alaga organise la réservation et le déroulement administratif de vos consultations à domicile. Ce n'est pas un logiciel médical, et il ne remplace aucune obligation propre à votre exercice.

Alaga ne tient pas de dossier médical réglementaire, n'établit pas d'ordonnance et ne gère pas de stock de médicaments. Les informations recueillies avant la visite, motif, symptômes déclarés, antécédents déclarés et traitements en cours, sont des éléments transmis par le propriétaire pour préparer votre venue, pas un acte médical ni une pièce du dossier de santé de l'animal.

Votre logiciel métier ou vos outils réglementaires restent les vôtres. Alaga s'occupe de la prise de rendez-vous, de l'organisation de vos tournées et du suivi administratif qui les entoure.

Le quotidien du métier

Ce qui complique une journée de consultations à domicile.

Une activité vétérinaire itinérante cumule des trajets, des motifs variés, des informations propres à chaque animal et des demandes qui arrivent souvent dans l'urgence.

Des demandes reçues sans motif clair

Un appel ou un message annonce une visite sans préciser le motif, ce qui rend le temps à prévoir difficile à estimer.

Des tournées mal calibrées

Sans temps de trajet réservé entre deux domiciles, la journée se remplit trop vite et les retards s'accumulent sur toute la zone de déplacement.

Des symptômes découverts sur place

Les informations données par le propriétaire au téléphone se perdent et ne sont pas relues avant d'arriver devant la porte.

Des visites annulées à la dernière minute

Un rendez-vous annulé la veille laisse un créneau vide, alors qu'une autre demande avait été refusée faute de place.

Des règles de déplacement jamais formalisées

Zone couverte, frais de déplacement, conditions de consultation : ces règles restent orales et se discutent à chaque fois.

Un agenda difficile à consulter en tournée

Entre deux visites, retrouver le prochain rendez-vous et ses informations demande de rappeler le cabinet ou de fouiller des notes.

Les réponses d'Alaga

Les fonctionnalités qui tiennent vos journées.

Des consultations réservables en ligne

Chaque motif de consultation a sa durée, son tarif et son tampon pour le trajet, afin que votre tournée reste réaliste.

Une zone de déplacement définie

Vous indiquez les secteurs couverts et les jours associés, et le propriétaire ne réserve que sur les créneaux compatibles avec votre organisation.

Les informations transmises avant la visite

Motif, symptômes déclarés, antécédents déclarés par le propriétaire et traitements en cours sont recueillis avant votre venue, avec vos champs personnalisés.

La validation manuelle des demandes

Chaque demande vous parvient avant d'occuper un créneau. Vous acceptez, vous replacez, ou vous renvoyez vers une demande de devis pour les cas particuliers.

Un acompte pour le déplacement

Montant ou pourcentage, selon le motif. Le propriétaire règle en ligne et la somme arrive directement sur votre compte bancaire.

Des conditions signées en ligne

Vos conditions de consultation et vos règles de déplacement sont acceptées à la réservation, puis conservées dans le dossier du propriétaire.

Voir aussi : la page ostéopathes animaliers, la page comportementalistes canins et la page pensions canines.

Le parcours

De la demande du propriétaire à la visite chez lui.

  1. 1

    Le propriétaire décrit son besoin

    Depuis votre page publique Alaga ou le module intégré à votre site, il choisit un motif de consultation et répond aux questions que vous avez placées dans le parcours.

  2. 2

    Il renseigne son animal et le motif

    Espèce, race, symptômes déclarés, antécédents déclarés et traitements en cours, ainsi que tout ce que vous avez ajouté avec vos champs personnalisés.

  3. 3

    Il choisit une date dans votre zone

    Le parcours ne propose que les créneaux réellement ouverts, avec le temps de trajet déjà réservé entre deux consultations.

  4. 4

    Vous validez, ou non

    Avec la validation manuelle, la demande vous parvient avant d'occuper un créneau. Vous acceptez, vous replacez, ou vous laissez en liste d'attente.

  5. 5

    Acompte et conditions

    Si vous en demandez un, l'acompte de déplacement est réglé en ligne. Vos conditions de consultation sont signées au même moment.

  6. 6

    Le jour de la visite

    Vous ouvrez la fiche depuis votre téléphone : motif, symptômes déclarés et antécédents sont déjà là. La consultation s'ajoute ensuite à l'historique de l'animal.

La fiche animal

Les informations du propriétaire, disponibles avant la visite.

La fiche rassemble ce que le propriétaire a déclaré en réservant et ce que vous avez demandé grâce à vos champs personnalisés. Comme un foyer confie parfois plusieurs animaux, chacun a sa fiche, rattachée à une fiche propriétaire commune.

Les visites passées restent dans l'historique, ce qui permet de retrouver le contexte d'un habitué avant de repartir chez lui.

  • Espèce, race et informations déclarées par le propriétaire
  • Motif de consultation choisi lors de la réservation
  • Symptômes déclarés par le propriétaire avant la visite
  • Antécédents déclarés et traitements en cours signalés par le propriétaire
  • Champs personnalisés que vous créez pour vos consultations
  • Étiquettes pour repérer un habitué ou une situation à surveiller
  • Historique des visites et fiche propriétaire avec tous ses animaux

Informations et documents, traités à la réservation.

Ce que vous avez besoin de savoir avant une visite peut être demandé au moment de la réservation, et ce que vous avez besoin de faire accepter peut être signé au même instant.

  • Questions intégrées au parcours de réservation, activées ou désactivées à votre main
  • Formulaires avant la visite, avec vos propres champs
  • Conditions de consultation acceptées et signées à la réservation
  • Règles de déplacement et zone couverte communiquées au propriétaire
  • Documents envoyés, signés et archivés au même endroit
  • Documents conservés et retrouvables dans le dossier du propriétaire

Alaga ne rédige pas vos documents. Il conserve vos textes, les fait accepter, et garde le tout dans le dossier du propriétaire.

Les bénéfices

Ce que ça change dans votre activité.

Des tournées tenables

Tampons entre consultations et zone de déplacement définie laissent la place aux trajets entre deux domiciles.

Des visites préparées

Vous connaissez le motif, les symptômes déclarés et les antécédents déclarés avant d'arriver devant la porte.

Moins d'annulations sèches

L'acompte de déplacement engage le propriétaire, et la liste d'attente permet de replacer un créneau libéré.

Moins d'appels à gérer

Les demandes arrivent écrites et complètes, les confirmations et les rappels partent seuls.

Un agenda toujours à portée

Planning et informations transmises consultables en tournée, depuis un téléphone, sans rien installer.

Une vision de votre activité

Volume de consultations, motifs les plus demandés et évolution de votre activité, à partir de vos données réelles.

Pour quels professionnels ?

Trois manières d'exercer à domicile, un même outil.

Vétérinaires itinérants

Une activité entièrement à domicile, sans cabinet fixe : la réservation en ligne et la validation manuelle organisent chaque tournée.

Consultations à domicile en complément d'un cabinet

Des créneaux dédiés au déplacement, distincts de l'agenda du cabinet, avec leurs propres motifs et leurs propres tarifs.

Équipes et remplaçants

Plusieurs praticiens, chacun avec ses secteurs, ses horaires et son planning, et une vue de groupe pour l'organisation commune.

Alaga s'adresse aussi aux autres praticiens qui interviennent au domicile des propriétaires, dès lors que les visites se réservent sur créneau.

Vos dossiers restent les vôtres.

Alaga est un outil en ligne : rien à installer, rien à mettre à jour, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Un journal d'activité indique qui a fait quoi et quand dans votre espace.

Vous choisissez qui accède à quoi dans votre équipe, et quelles informations de la fiche animal sont visibles. Vos fichiers ne sont revendus à personne.

100 % en ligne Rôles et droits par intervenant Étiquettes et historique
Questions fréquentes

Alaga pour un vétérinaire à domicile, en clair.

Alaga accompagne aussi les autres métiers du soin animalier

Toiletteurs, pensions, garderies, promeneurs, taxis animaliers, éleveurs, éducateurs, comportementalistes, vétérinaires, ostéopathes, masseurs, naturopathes et praticiens en soins énergétiques configurent le calendrier, les prestations et les règles selon leur métier. Voir tous les métiers ou découvrir notre démarche.

Parlons de vos consultations et de vos tournées.

Dites nous comment vous recevez vos demandes et comment vous organisez vos journées aujourd'hui, nous vous montrons comment Alaga s'y adapte. L'accompagnement au démarrage est inclus.

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