Alaga
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Taxis animaliers et transporteurs

Le logiciel pour taxi animalier qui organise vos courses.

Alaga réunit la réservation de trajets en ligne, les adresses de départ et d'arrivée, les informations sur l'animal transporté et les documents signés. Vous gardez la main sur votre secteur, vos durées, vos tarifs et votre acompte.

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Un outil d'organisation

Ce qu'Alaga prend en charge, et ce qu'il ne fait pas.

Votre métier se joue sur la route, entre deux adresses, avec un animal à installer et à rassurer. Alaga s'occupe de tout ce qui entoure ces trajets, la réception des demandes, la collecte des adresses et des informations sur l'animal, et le suivi administratif des courses.

Vous décrivez vos prestations, leurs durées incluant le temps de route et vos règles, puis vous écrivez les questions que le client devra renseigner en réservant. Le parcours pose ces questions, propose les créneaux réellement disponibles, et rassemble dans un même dossier le client, ses animaux et l'historique des courses.

Alaga n'est pas une plateforme de mise en relation et ne vous apporte pas de clients. C'est votre propre outil de réservation : vos clients, vos règles, vos tarifs, et un acompte versé directement sur votre compte bancaire.

Le quotidien du métier

Ce qui complique une journée de courses.

Une activité de transport animalier cumule des trajets de durées variables, des adresses différentes à chaque course, un animal à gérer en toute sécurité et un secteur géographique à respecter.

Des demandes qui arrivent de partout

Appels, messages, réseaux sociaux : les demandes de transfert se dispersent et l'adresse exacte se perd entre deux échanges.

Un planning saturé sans temps de route

Sans tampon entre deux courses, une distance sous estimée décale toute la journée et met en retard le trajet suivant.

Des informations sur l'animal transmises trop tard

Taille, caisse de transport, stress en voiture, traitement en cours : ces détails arrivent parfois au moment de charger l'animal.

Des courses hors secteur acceptées par erreur

Une adresse éloignée découverte le jour même complique l'organisation de toute la tournée.

Une autorisation de transport jamais formalisée

Conditions acceptées à l'oral, autorisation de transport de l'animal absente le jour où un désaccord survient.

Des confirmations à envoyer soi même

Confirmer un horaire, rappeler une adresse, relancer un client sans réponse : des messages répétés à chaque course.

Les réponses d'Alaga

Les fonctionnalités qui tiennent vos journées de route.

Des courses réservables en ligne

Transfert vétérinaire, dépose en pension, aller retour toiletteur, transport longue distance : chaque prestation a sa durée, son tarif et son tampon pour le trajet.

Adresses de départ et d'arrivée demandées

Vous ajoutez ces champs dans le parcours de réservation, avec vos propres questions sur le secteur géographique couvert.

Vos règles appliquées seules

Quota de courses par jour, tampon entre deux trajets, délai minimum, horizon de réservation, animaux acceptés et validation manuelle des demandes.

Les informations sur l'animal avant la course

Taille, présence d'une caisse, stress connu en voiture, traitements en cours : vos questions et vos champs personnalisés recueillent tout avant votre passage.

Un acompte pour engager la course

Montant ou pourcentage, prestation par prestation. Le client règle en ligne et la somme arrive directement sur votre compte bancaire.

Autorisation de transport signée

Vos conditions de transport et votre autorisation de transport de l'animal sont acceptées à la réservation, puis conservées dans le dossier du client.

Voir aussi : la page pet sitters, la page pensions canines et la page toiletteurs.

Le parcours

De la demande du client à la course réalisée.

  1. 1

    Le client décrit son besoin

    Depuis votre page publique Alaga ou le module intégré à votre site, il choisit sa prestation et indique l'adresse de départ et d'arrivée.

  2. 2

    Il renseigne son animal

    Espèce, taille, poids, caisse de transport, comportement en voiture, traitements en cours, et tout ce que vous avez ajouté avec vos champs personnalisés.

  3. 3

    Il choisit son créneau

    Le parcours ne propose que les créneaux réellement ouverts, avec le temps de route déjà réservé entre deux courses et votre quota journalier respecté.

  4. 4

    Vous validez, ou non

    Avec la validation manuelle, la demande vous parvient avant d'occuper un créneau. Vous acceptez, vous replacez, ou vous renvoyez vers une demande de devis pour un trajet inhabituel.

  5. 5

    Acompte et autorisation

    Si vous en demandez un, l'acompte est réglé en ligne pour engager la course. Vos conditions de transport et l'autorisation sont signées au même moment.

  6. 6

    Le jour de la course

    Vous ouvrez la fiche depuis votre téléphone : adresses, informations sur l'animal et contacts sont déjà là. La course s'ajoute ensuite à l'historique de l'animal.

La fiche animal

Les informations sur l'animal, disponibles avant le trajet.

La fiche rassemble ce que le client a déclaré en réservant et ce que vous avez demandé grâce à vos champs personnalisés. Comme un client confie parfois plusieurs animaux, chacun a sa fiche, rattachée à une fiche client commune.

Les courses passées restent dans l'historique, ce qui permet de retrouver les habitudes d'un animal avant de le reprendre en voiture.

  • Espèce, race, taille et poids
  • Présence d'une caisse de transport et son type
  • Stress ou sensibilité en voiture signalés par le propriétaire
  • Santé, traitements en cours et allergies déclarés
  • Adresses habituelles de départ et d'arrivée
  • Champs personnalisés que vous créez pour vos trajets
  • Historique des courses et fiche propriétaire avec tous ses animaux

Adresses et documents, traités à la réservation.

Ce que vous avez besoin de savoir avant une course peut être demandé au moment de la réservation, et ce que vous avez besoin de faire accepter peut être signé au même instant.

  • Questions intégrées au parcours de réservation, activées ou désactivées à votre main
  • Champ d'adresse de départ et d'arrivée dans la demande de course
  • Formulaires avant la course, avec vos propres champs sur l'animal transporté
  • Conditions de transport acceptées et signées à la réservation
  • Autorisation de transport de l'animal
  • Documents envoyés, signés et archivés au même endroit
  • Documents conservés et retrouvables dans le dossier du client

Alaga ne rédige pas vos documents. Il conserve vos textes, les fait accepter, et garde le tout dans le dossier du client.

Les bénéfices

Ce que ça change dans votre activité.

Des journées de route tenables

Tampons, quotas journaliers et durées incluant le temps de trajet laissent la place aux distances réelles entre deux courses.

Des courses préparées

Vous connaissez la taille de l'animal, sa caisse, son comportement en voiture et ses traitements avant de charger le véhicule.

Moins d'annulations sèches

L'acompte engage le client sur une course, et la liste d'attente permet de replacer un créneau libéré.

Moins de messages à gérer

Les demandes arrivent écrites et complètes, avec les adresses. Les confirmations et les rappels partent seuls.

Tout depuis le téléphone

Planning, fiches et adresses consultables en déplacement, sans rien installer.

Une vision de votre activité

Volume de courses, types de trajets les plus demandés et évolution de votre activité, à partir de vos données réelles.

Pour quels professionnels ?

Trois manières de transporter, un même outil.

Taxis animaliers indépendants

Une activité seule, sans secrétariat : la réservation en ligne et la validation manuelle remplacent les allers retours téléphoniques.

Transferts courts et réguliers

Vétérinaire, toiletteur, pension : durées, tampons et quotas journaliers se règlent pour tenir une journée complète de courses.

Transporteurs longue distance

Trajets plus longs, secteur géographique élargi, plusieurs conducteurs : chacun avec ses droits et son planning, et une vue de groupe.

Alaga s'adresse aussi aux pensions, toiletteurs et pet sitters avec qui vous travaillez, dès lors que leurs prestations se réservent sur créneau.

Vos dossiers restent les vôtres.

Alaga est un outil en ligne : rien à installer, rien à mettre à jour, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Un journal d'activité indique qui a fait quoi et quand dans votre espace.

Vous choisissez qui accède à quoi dans votre équipe, et quelles informations de la fiche animal sont visibles. Vos fichiers ne sont revendus à personne.

100 % en ligne Rôles et droits par intervenant Étiquettes et historique
Questions fréquentes

Alaga pour un taxi animalier, en clair.

Alaga accompagne aussi les autres métiers du soin animalier

Toiletteurs, pensions, garderies, promeneurs, taxis animaliers, éleveurs, éducateurs, comportementalistes, vétérinaires, ostéopathes, masseurs, naturopathes et praticiens en soins énergétiques configurent le calendrier, les prestations et les règles selon leur métier. Voir tous les métiers ou découvrir notre démarche.

Parlons de vos courses et de vos trajets.

Dites nous comment vous recevez vos demandes et comment vous organisez vos journées de route aujourd'hui, nous vous montrons comment Alaga s'y adapte. L'accompagnement au démarrage est inclus.

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