Alaga est il une page de réservation ou un module pour mon site ?

Les deux, au choix. Vous pouvez utiliser votre page de réservation Alaga telle quelle, ou intégrer le module de réservation directement sur votre site existant. Dans les deux cas, ce sont vos prestations, vos règles et votre agenda qui s'affichent.

Comment sont calculés la durée et le tarif d'un rendez-vous ?

Vous décrivez chaque prestation avec sa durée et son tarif de base, puis vous ajoutez vos propres règles : selon l'espèce, la taille, le pelage, le comportement ou toute réponse donnée dans le parcours de réservation. Le calcul se fait seul, sans que le client ou vous ayez à l'ajuster à la main.

Puis-je fixer mes propres règles de disponibilité ?

Oui. Horaires ouverts, jours travaillés, tampon entre deux rendez-vous, délai minimum avant réservation, horizon de réservation et quota par jour se règlent prestation par prestation, selon votre organisation réelle.

Puis-je valider chaque demande avant qu'elle occupe un créneau ?

Oui. Avec la validation manuelle, la demande vous parvient avant de devenir un rendez-vous confirmé. Vous acceptez, vous proposez un autre créneau, ou vous renvoyez vers une demande de devis pour les cas particuliers.

Qui reçoit l'acompte demandé au client ?

Vous, directement. L'acompte se règle en ligne au moment de la réservation et la somme arrive sur votre compte bancaire via Stripe. Alaga ne touche jamais l'argent et n'est pas une plateforme de mise en relation.

Les documents peuvent ils être signés au moment de la réservation ?

Oui. Vos conditions de vente ou vos décharges peuvent être acceptées et signées à la réservation, puis conservées dans le dossier du client. Vos modèles sont enregistrés une fois et réutilisés ensuite.

Alaga convient il à une équipe ou à plusieurs établissements ?

Oui. Chaque intervenant a son propre planning et ses droits, et une structure avec plusieurs établissements dispose d'une vue de groupe et de statistiques par lieu.

Combien de temps faut il pour démarrer ?

La mise en route consiste à saisir vos prestations, leurs durées, vos horaires et vos règles. Un accompagnement au démarrage est inclus dans l'abonnement, et une documentation est intégrée à l'application.

Tous les métiers du soin animalier

Le logiciel de prise de rendez-vous
pour les professionnels du soin animalier.

Alaga réunit la réservation en ligne, le calcul de la durée et du tarif selon l'animal, l'agenda et les documents signés. Vous gardez la main sur vos prestations, vos règles et votre acompte, quel que soit votre métier.

Réserver une démo Voir les tarifs

Un outil d'organisation

Ce qu'Alaga prend en charge, et ce qu'il ne fait pas.

Chaque métier du soin animalier a ses propres prestations, ses propres durées et ses propres règles de tarification selon l'animal. Alaga ne remplace pas votre expertise, il organise ce qui l'entoure : la prise de rendez-vous, le calcul du prix et de la durée, l'agenda, l'acompte et les documents.

Vous décrivez vos prestations et vos règles une fois, puis le parcours de réservation les applique seul, que le client passe par votre page de réservation Alaga ou par le module intégré à votre site existant.

Alaga n'est pas une plateforme de mise en relation et ne vous apporte pas de clients. C'est votre propre outil de réservation : vos clients, vos règles, vos tarifs, et un acompte versé directement sur votre compte bancaire.

Le quotidien du métier

Ce qui complique la prise de rendez-vous.

Quel que soit le métier, une activité de soin animalier cumule des demandes dispersées, un tarif à recalculer selon l'animal et un agenda à protéger d'un rendez-vous à l'autre.

Des demandes qui arrivent de partout

Téléphone, messages, réseaux sociaux : les demandes de rendez-vous se dispersent et certaines se perdent entre deux clients.

Un tarif recalculé à chaque fois

Sans règles écrites, le prix et la durée d'un rendez-vous se redéterminent à la main selon l'animal, au risque d'un oubli ou d'une erreur.

Un agenda difficile à protéger

Sans tampon ni quota, la journée se remplit trop vite et les retards s'enchaînent d'un rendez-vous à l'autre.

Des rendez-vous annulés sans engagement

Un rendez-vous annulé au dernier moment laisse un créneau vide, alors que d'autres demandes avaient été refusées.

Des documents jamais signés

Conditions acceptées oralement, décharge absente le jour où elle devient nécessaire.

Des rappels envoyés à la main

Confirmer, rappeler, relancer : des messages courts, répétés autant de fois qu'il y a de clients.

Les réponses d'Alaga

Les fonctionnalités qui tiennent votre agenda.

Une réservation en ligne, à votre image

Page de réservation Alaga ou module intégré à votre site existant : le client choisit sa prestation et son créneau, selon vos règles.

Durée et tarif calculés seuls

Espèce, taille, pelage, comportement ou toute réponse donnée en réservant : vos règles ajustent la durée et le tarif de la prestation, sans calcul manuel.

Vos règles de disponibilité

Horaires, tampon entre deux rendez-vous, délai minimum, horizon de réservation et quota par jour, prestation par prestation.

Validation manuelle des demandes

Chaque demande peut vous être soumise avant de devenir un rendez-vous confirmé, avec renvoi possible vers une demande de devis.

Un acompte versé directement chez vous

Montant ou pourcentage, prestation par prestation. Le client règle en ligne et la somme arrive sur votre compte via Stripe, sans passer par Alaga.

Documents et rappels automatiques

Conditions de vente et décharges signées à la réservation, confirmations et rappels envoyés seuls au délai que vous choisissez.

Le parcours

De la demande du client au rendez-vous confirmé.

1
Le client arrive sur votre parcours
Depuis votre page publique Alaga ou le module intégré à votre site, il choisit la prestation qu'il recherche.
2
Il renseigne son animal
Espèce, race, taille, comportement, et tout ce que vous avez ajouté avec vos champs personnalisés.
3
La durée et le tarif s'ajustent
Selon vos règles, la prestation choisie prend sa durée et son tarif réels pour cet animal précis.
4
Il choisit un créneau réellement libre
Le parcours ne propose que les créneaux ouverts selon vos horaires, vos tampons et vos quotas.
5
Vous validez, ou non
Avec la validation manuelle, la demande vous parvient avant d'occuper l'agenda. Vous acceptez, vous replacez, ou vous laissez en liste d'attente.
6
Acompte et documents
Si vous en demandez un, l'acompte est réglé en ligne. Vos conditions ou votre décharge sont signées au même moment.

L'agenda et le planning

Un agenda qui reflète votre organisation réelle.

Le client ne voit que les créneaux réellement disponibles, une fois vos horaires, vos tampons et vos quotas appliqués. Ce que vous voyez dans l'agenda correspond à ce que vous pouvez réellement tenir dans la journée.

Pour une équipe ou plusieurs établissements, chaque intervenant garde son propre planning, avec une vue de groupe pour l'ensemble de l'activité.

Un agenda unique pour tous vos rendez-vous, consultable depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur
Des règles de disponibilité par prestation : horaires, tampon, délai minimum, horizon de réservation
Un quota de rendez-vous par jour pour ne jamais surcharger une journée
Une liste d'attente pour recontacter dès qu'un créneau se libère
Une vue par intervenant et une vue de groupe pour les équipes et les établissements multiples
Des statistiques sur le volume de rendez-vous, les prestations demandées et l'activité par lieu

Documents et acompte, traités à la réservation.

Ce que vous avez besoin de savoir avant un rendez-vous peut être demandé au moment de la réservation, et ce que vous avez besoin de faire accepter peut être signé au même instant.

Questions intégrées au parcours de réservation, activées ou désactivées à votre main
Champs personnalisés pour recueillir ce dont vous avez besoin selon votre métier
Conditions de vente ou décharges acceptées et signées à la réservation
Documents envoyés, signés et archivés au même endroit
Documents conservés et retrouvables dans le dossier du client

Alaga ne rédige pas vos documents. Il conserve vos textes, les fait accepter, et garde le tout dans le dossier du client. L'acompte, lui, va directement sur votre compte bancaire via Stripe, sans jamais passer par Alaga.

Les bénéfices

Ce que ça change dans votre activité.

Un tarif toujours juste

Le calcul se fait selon vos règles, sans oubli et sans dépendre de qui répond au téléphone.

Un agenda protégé

Tampons, quotas et délais minimum laissent la place au temps réel de chaque rendez-vous.

Moins d'annulations sèches

L'acompte engage le client, et la liste d'attente permet de replacer un créneau libéré.

Moins de messages à gérer

Les demandes arrivent écrites et complètes, les confirmations et les rappels partent seuls.

Intégrable à votre site

Le module de réservation s'ajoute à votre site existant, sans obliger vos clients à en changer.

Une vision de votre activité

Volume de rendez-vous, prestations les plus demandées et évolution de votre activité, à partir de vos données réelles.

Pour quels professionnels ?

Une même organisation, quel que soit le métier.

Professionnels indépendants

Une activité seule, sans secrétariat : la réservation en ligne et la validation manuelle remplacent les allers retours téléphoniques.

Équipes et plusieurs établissements

Chaque intervenant garde son planning et ses droits, avec une vue de groupe et des statistiques par établissement.

Activités en déplacement

Tournées, visites à domicile ou interventions itinérantes : les règles de disponibilité s'adaptent aux trajets et aux secteurs couverts.

Pour quel métier ?

Une page dédiée à votre activité.

Chaque métier a ses prestations, ses durées et ses règles propres. Retrouvez la page consacrée à votre activité pour des exemples adaptés à votre quotidien.

Toiletteurs Pensions canines Éducateurs canins Pet sitters Comportementalistes canins Ostéopathes animaliers Taxis animaliers Vétérinaires à domicile Masseurs animaliers Naturopathes animaliers

Vos dossiers restent les vôtres.

Alaga est un outil en ligne : rien à installer, rien à mettre à jour, accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un téléphone. Un journal d'activité indique qui a fait quoi et quand dans votre espace.

Vous choisissez qui accède à quoi dans votre équipe, et quelles informations sont visibles selon les droits. Vos fichiers ne sont revendus à personne.

100 % en ligne Rôles et droits par intervenant Étiquettes et historique

Questions fréquentes

La prise de rendez-vous avec Alaga, en clair.

Parlons de votre prise de rendez-vous.

Dites nous comment vous recevez vos demandes aujourd'hui, nous vous montrons comment Alaga s'y adapte, quel que soit votre métier. L'accompagnement au démarrage est inclus.

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Le logiciel de prise de rendez-vous pour les professionnels du soin animalier.